今年来B2B发展势头迅速，趋于成熟。个性化营销是B2B在营销中，增加收入和改善客户关系是营销组合的重要组成部分。

那么，如何找到创新的方法来增加你B2B销售呢？今年的口号是：个性化营销。B2B销售与B2C的区别很大，但是它们还是有一些相同的特性：即需要在个性化和“定制服务”努力工作。B2B商场网站建设公司不能低估销售过程中各个阶段客户体验的重要性。以下的内容介绍了个性化将如何帮助你的B2B增加销售额。

个性化营销的优势：

1.提高企业竞争力，提高企业效率 

怎么设计B2B商场网站能提高业务转化率吗？毫无疑问，当企业满足市场上消费者的需求时，由于与消费者保持长期的互动关系，企业可以及时了解市场需求的变化，有针对性的生产，不会导致产品积压，给企业带来丰厚的利润回报。企业***次发现客户的特殊需求，能够快速满足，能够***次抓住客户，占领市场。能否***限度地满足客户的个性化满意度已成为企业能否获得市场竞争优势的重要条件。在满足客户需求的同时，客户的相应反馈将不可避免地提高企业的竞争力和效益。此外，个性化产品提高了产品需求价格的灵活性和价格，从而提高了单位产品的利润，企业的经济效益自然突出。 

2.满足消费者“不一样”更好地稳定企业与客户的关系 

在消费者市场上，无论是消费者群体，甚至是每个消费者个人，他们的需求都是不同的。在传统的营销中，消费者处于非常被动的地位，只能去商店现有的商品来选择他们***喜欢的商品。当个性化营销进入市场时，就是找到适应客户个性化需求的方法，适应客户生产销售的需求，从而达到客户满意，同时完成自己的服务，得到客户的认可和满意。在个性化营销方面，我们必须提到戴尔，将公司引向顶峰的概念是个性化营销：根据客户的要求生产计算机，并直接交付给客户。例如，戴尔为福特不同部门的员工设计了各种不同的配置。当他通过福特内部网络收到订单时，戴尔立即知道订单是哪种员工，他需要什么样的计算机，戴尔组装了合适的硬件和软件，并迅速交付给客户。 

3.得到消费者认可，提高品牌忠诚度 

企业与消费者密切相关，企业的成功或失败与消费者的认可和忠诚是分不开的。当企业的个性化产品或服务能够很好地满足客户的需求时，客户对企业的认可度也在提高。在当今的市场上，竞争已经遍布各个行业。大多数企业要在激烈的市场竞争中赢得一席之地，建立一个品牌，让客户忠于自己的品牌，并不容易。当企业认真服务消费者的个性化需求，满足消费者时，这种个性化营销对品牌建设和客户忠诚度的提高非常有效。 

如何将个性化融入到你身上？B2B营销中？

B2B个性化营销和传统营销B2C不同的是，但这种策略非常值得投资。以下介绍了几种销售技企业可以利用这些技能来提高销售，提高每个销售阶段的潜在转化率：

1.客户关系管理（CRM）软件

每家B2B公司都应该拥有高质量的公司CRM软件，因为它可以提供大量的个性化机会和自动化优势。例如，您可以选择在客户公司周年纪念日提供特殊折扣；您还可以设置自动通信，以定期联系潜在客户。

2.计算机电话集成技术（CTI）

哈佛商业评论（Harvard Business Review）***近的一项研究发现，约90%的研究发现C高级管理人员不会忽视奇怪的销售电话。这并不奇怪，但令人惊讶的是，个性化销售电话的结果完全不同。因此，计算机和电话集成（CTI）该系统是一项有价值的投资。这些系统可以直接与您合作CRM（客户关系管理）进行整合，你可以记录下来电信息、在本地推广自己的品牌知名度、并快速有效地响应来电。

3.创造个性化奖励

当一件事有直接利益时，我们往往更愿意这样做。客户忠诚度计划不仅适用于B2C也适用于公司B2B。你可以考虑为你的忠诚客户提供折扣和优惠券，并努力做一些鼓励回访的工作。这些客户很容易被忽视，因为你认为忠诚的客户会顺从地躺在你的销售网络上。但请记住，企业一直在失去客户，所以你不能忽视这个群体。

提供个性化服务从***次互动开始

个性化营销对销售越来越重要，所以从***次互动中创造机会非常重要。2015年对1200名消费者的一项调查发现，个性化服务可以使客户回复的可能性增加400%。其他调查结果表明，个性化还可以带来更高的客户参与率、更高的品牌忠诚度、更广泛的覆盖率和更好的品牌意识。

想通过个性化营销来提升自己B2B销售，首先要做的是了解客户真正需要什么，只有掌握客户的偏好和内在需求，才能“对症下药”制作适合客户的产品或服务。