建立商城网站之后，需要排水和转化，目的无非是让商场销量好，从而盈利。但是，顾客进入商场后，如何让顾客有购买行为，并且快速下单是一种技巧。我们都认为客户很难说服。事实上，这是因为我们的注意力不到位。我们的注意力集中在客户是否下订单上，而不是客户自己的注意力上。那么，商城网站成功开通后，如何让客户快速下单呢？

一、商城网站客服分析客户需求

在客户完成商品交易之前，应主动分析客户的需求，这应该成为客户服务的习惯。只有注重用户，才能真正了解客户的需求，知道如何满足客户的需求。在分析客户时，要记住换位思考。不要不在乎客户的感受和认可，甚至想改变用户的需求，客户不会在这样不重视的待遇下下订单。在分析客户需求时，您可以将自己模拟为客户，分析除商品需求外的其他需求，并在了解自己的过程中了解客户。

二、商城网站客服要充分满足客户需求

有时客户的需求不仅高于商品，而且是客户的需求之一。在这种情况下，客户服务需要深入了解客户的其他需求，并尽***努力满足客户的需求，因为有时客户的其他需求会高于他对商品的需求。当你满足客户***想要的需求时，商品的销售自然会很自然。为了满足客户的***需求，客户会反过来回应我们的需求，我们的需求是希望客户下订单。

三、商城网站客服要投客户好

投资好，降低客户的时间成本，为客户提供客观的参考意见，而不是不断推荐和介绍，不考虑客户的需求。或者拿出大量的商品供客户选择，只是迫使客户离开。客户需要良好的体验，轻松愉快的沟通，有效地满足客户的需求。我们应该是客户问题的解决方案，而不是问题的制造商。

四、商城网站客服要不断练习了解客户

只有不断了解客户，考虑客户的一般背景，才能更好地实现上述三点，使客户分析更加准确，满足客户的综合需求，投资解决客户的问题。做好充分的准备，掌握自己手中的主导地位，了解客户的想法，真正掌握客户的行为和心理。

总结：当下，移动互联网发展是非常迅速的，商城网站不仅仅是在pc端对企业有帮助，在移动商城网站对企业也很重要。目前，另一个更好的方法是打开一个微分销系统，让您的用户成为您的代理。