随着光电设备行业竞争的加剧，市场日益饱和，广泛管理的缺陷日益暴露，导致光电设备行业企业利润不同程度的下降，为了满足光电设备行业客户的个性化需求，适应未来的发展，迫切需要一套完整的光电设备行业系统软件管理系统，泽群为光电设备行业提供整体数字化平台解决方案，帮助企业快速转型。

主要需求及解决方案：

客户管理：

客户集中备案管理加密存储，实现相互隔离和集中，防止业务订单碰撞和人员流动造成的客户损失。操作软件设置级别相互屏蔽，并根据不同的部门和职位设置查阅、修改和删除字段信息的权限。充分隔离客户信息，集中控制集中资源。通过帕累托引导企业“二八法则”重点发展高价值客户，提高客户转化率；集中控制和统计分析客户来源、行业、区域、部门，方便广告、营销、渠道开发、绩效考核等决策支持。

销售过程：

客户交接信息***，不仅列出了分散的客户名单，还需要以往所有的沟通和联系记录，明确客户需求和谈判细节，否则会浪费大量的潜在客户，不需要从零开始销售过程。 通过谈判进度管理，运筹软件可以节省大量的客户开发成本，防止竞争对手趁机挖墙脚。

团队管理：

光电设备行业的业务人员必须明确销售过程中的关键要素和要点，做到有规律的专业销售。部门领导可以充分了解每个客户的***进展，统筹安排工作计划和投入精力。指导解决问题，全力提高团队销售技能。运筹软件协助企业科学控制销售流程，量化流程评估机制，消除结果评估的弊端，根据企业实际情况建立有序的销售控制体系，系统提升团队的销售战斗力。

费用管控：

提高光电器件行业企业的利润，必须实现“开源、节流”在成本控制中，成本必须与客户和业务下落密切相关，并做好工作“事前申请、事中存证、事后审核”结合起来，每一笔费用都清晰地用在刀刃上。

销售台账：

销售数据必须***细致，能够实现成本、利润计算、业务人员奖金佣金等绩效核算，及时收回，防止坏账。

售后服务：

及时记录客户反馈、投诉、咨询、处理等，不断提高产品和服务质量，提高客户满意度。建立各种售后服务问题和解决方案知识库，方便光电设备行业客户服务人员快速响应客户服务要求。

协同办公：

公司文件、公告通知、任务目标上传发布，确保信息及时、准确传递和反馈。业务流程审批、设备资产、办公用品、车辆管理、公文流通等。待办事务提醒、工作日志、请假、出差、付款、费用报销、自定义表等。

财务管理：

销售收款、应收款、销售发票、采购付款、应付款、采购收据、成本核算、费用报销、固定资产、工资总体规划等贯穿整个公司的资本流动。通过对财务数据的分析，尝试“开源”、“节流”，实现光电器件行业企业利润***化。