SERVICE CONCEPT
服务理念
提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,***时间制定整体解决方案,以***快的速度解决问题。
目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在***时间内反馈到公司客户服务部。
SERVICE SYSTEM
服务系统
提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,***时间制定整体解决方案,以***快的速度解决问题。
目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在***时间内反馈到公司客户服务部。
随着房地产经济的不断发展,建筑业也迎来了加速发展的时期,其中混凝土是建筑业***的原材料。因为只有它是建筑的核心材料。没有混凝土的建筑就像没有肉的生物。单骨不能成为生物体。但在安全性、环保性和可靠性方面,未来的建筑混凝土行业必须更加智能、环保、***、可靠。
1.模块化设计更加明显
基于建筑混凝土企业主要关键部件的相对独立性和客户需求的多样化,为了提高建筑混凝土企业的方案设计效率和产品的可靠性,模块化设计趋势将更加明显。在建筑混凝土企业的整体和关键部件方案设计中,可根据客户的个性化需求选择合适的关键部件“组装式”设计。
2.环保技术不断发展
环保技术一直是建筑混凝土企业的核心技术之一,也是影响产品性能的重要因素。未来,更多的环保技术将广泛应用于建筑混凝土企业,如组合除尘技术、残余混凝土和废水回收技术、防水防油除尘布技术、智能脉冲除尘技术、智能控制喷雾除尘技术等。
3.更适合混凝土发展
未来,具有明显建筑和经济性能优势的高性能混凝土将成为市场发展的趋势。因此,混凝土生产设备应满足混凝土发展的需要。只有掌握混凝土生产制备的新工艺和配方,设计师才能有效指导建筑混凝土企业的技术升级,不断提高可疑土壤的生产质量,降低生产成本。
4.生产效率不断提高
随着人们对建筑混凝土企业生产效率要求的不断提高,***的建筑混凝土企业将继续出现。随着搅拌主机设计的不断改进和双中间仓库技术的广泛应用,未来建筑混凝土企业的生产效率将进一步提高。
5.节能技术应用广泛
节能是建筑混凝土企业环境保护的重要指标。未来,变频节能技术将逐步从螺旋机扩展到胶带输送机,甚至搅拌主机电机。同时,新材料、新技术、新技术、新能源也将逐步应用于建筑混凝土企业。
6.智能化程度越来越高
在“互联网 ”在推动下,建筑混凝土企业需要建立完善ERP管理系统、GPS调度系统、搅拌站控制系统集成等。通过连接建筑混凝土企业产品的互联网功能,可以上传产品数据,实现建筑混凝土管理的远程控制、故障诊断、程序升级、维护等。
各行各业的企业管理都需要协同工作,建筑混凝土行业也不例外,ERP管理系统的核心是连接各模块,确保信息畅通,避免决策错误。为了实现***的运行状态,提高企业的管理效率。